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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Instalação da impressora HP Deskjet 3745

HP Deskjet 3745
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, bom dia!

 

Tenho uma impressora HP Deskjet 3745 e não estou conseguindo instalar no meu novo computador que tem windows 7-64bits. Não possuo mais o CD de instalação da impressora!

 

O que devo fazer?

5 RESPOSTAS 5
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Instalação da impressora HP Deskjet 3745

Olá @CarlosGockel , bom dia amigo !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

 

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

 

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

:LightBulb: No teste que eu fiz, consegui instalar usando a primeira opção.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Bom dia, Ronaldo!

 

No primeiro link, quando clico, abre uma página com uma barra de pesquisa na parte inferior da página, e quando eu digito o modelo da impressora não aparece, e sim aparece outros produtos.

 

O que devo fazer?

 

Obrigado!

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Instalação da impressora HP Deskjet 3745

@CarlosGockel 

 

A página deve estar em manutenção, pois tinha que carregar direto um documento.

O passo a passo é igual ao indicado no vídeo abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=dMM1k6EfSBw

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Ronaldo, boa tarde!

 

Efetuei todo o passo a passo que você me recomendou, porem não obtive exito.

Teria alguma outra solução para o meu problema?

 

Obrigado!

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@CarlosGockel 

 

Voltou o site, veja se fez exatamente igual como ele indica:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065


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