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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Instalação de Drivers

em ‎29-07-2018 06:48 PM

Produto: HP LaserJet Pro P1102w
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Possuo a nova versão do WIndows 10 64 bits (redstone 3), ao baixar os drivers recomendados pelo site da HP, logo após o download o arquivo fecha por si só saindo após a extração. Já tentei usar o modo de compatibilidade com as versões anteriores do Windows mas mesmo assim o erro persiste. Teria como enviar o arquivo para instalação da impressora, estou há algum tempo tentando imprimir arquivos importantes e esse empecilho acaba com meus planos.

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Instalação de Drivers

em ‎29-07-2018 09:58 PM

Olá @geilza, boa noite amiga !

 

Veja esse outro post sobre o mesmo problema com diversas opções:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/N%C3%A3o-...

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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