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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
630 Exibições

Instalação de impressora HP Deskjet 9650

em ‎20-01-2021 10:24 PM

Produto: HP Deskjet 9650

Tenho instalado no meu portátil o windows 10 home e pretendo instalar uma impressora antiga (hp deskjet 9650) com o CD original mas não funciona porque não existe driver.

Como posso obter o driver uma vez que já tentei através do agente virtual e não funciona. Não consegue perceber o que pretendo?

Alguém me pode ajudar. Estou em teletrabalho e é urgente que imprima documentos.

Agradecida

3 RESPOSTAS 3
Professor Notável Professor Notável
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Mensagem 2 de 4

Instalação de impressora HP Deskjet 9650

em ‎21-01-2021 08:35 AM

Olá @acruz67 , tudo bem com você?

 

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir usando a  seguinte solução:
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Instalação de impressora HP Deskjet 9650

em ‎21-01-2021 09:59 AM

Agradeço a resposta mas ontem já tinha experimentado esta opção.

Manda instalar o HP Smart porque a minha impressora não aparece listada e depois de adicionar o HP Smart não foi possível a instalação porque a impressora não tem wifi nem cabo USB portanto como o driver não se encontra no CD de instalação da impressora, esperei que alguém já tivesse obtido o Driver e me pudesse enviar para aqui.

Acho que o melhor é deitar fora a impressora porque não funciona com o Windows 10 e só me apetece chorar porque preciso tanto dela.

Professor Notável Professor Notável
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Mensagem 4 de 4

Instalação de impressora HP Deskjet 9650

em ‎21-01-2021 11:41 AM

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :

 
Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação