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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
296 Exibições
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Instalação de impressora

ExHP DeskJet Ink Advantage 2376 All-in-One Printeremplo: Pavilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite. 

Havia impressora instalada anteriormente, mas depois que precisei reinstalar o Sistema Operacional não consegui instalar. Gostaria de ter suporte como instalar minha impressora, já baixei todos os programas possíveis de suporte e Firmware e sem êxito. Parece não ser o cabo de comunicação, porque no site de suporte a impressora é reconhecida.

Por favor preciso de ajuda.

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 3
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Instalação de impressora

Oi, snunes, 

 

Tudo bem?

 

Já chegou testar a instalação em outro computador?

 

Veja se consegue instalar a impressora com esse driver mais recente:

 

Driver e acessórios para impressão e digitalização do multifuncional HP DeskJet 2300

 

Se mesmo assim não conseguir, abra essa postagem abaixo e siga os dois procedimentos para instalação manual:

 

Como instalar manualmente

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 3 de 3
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Instalação de impressora

Oi, snunes, 

 

Conseguiu instalar a impressora manualmente?

 

O problema foi resolvido?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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