-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Software e driver
- >
- Instalação de impressora
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Instalação de impressora
em 09-11-2020 04:57 PM
Prezados, boa tarde!
Acabo de adquirir um novo PC e não estou conseguindo instalar minha impressora. Já fiz de tudo que era humanamente possível. Preciso de auxílio urgentemente, visto que estou cheio de coisas para imprimir.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Instalação de impressora
em 10-11-2020 02:16 PM
Oi, EduGouvea,
Infelizmente quando uma impressora fica muito antiga infelizmente os drivers não acompanham a evolução do Windows.
Veja se consegue instalar a impressora deste modo:
Primeiro baixe essa versão do Software que é para XP HP Officejet and PSC Full Feature Software and Driver
Depois de baixar crie uma pasta em sua Área de trabalho.
Clique com o botão direito em cima do driver baixado e extraia os arquivos para essa nova pasta.
Entre no link abaixo e siga a segunda opção de instalação manual da impressora:
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Instalação de impressora
em 10-11-2020 09:19 AM
Oi, EduGouvea,
Como o equipamento é antigo, fica muito difícil de encontrar drivers para instalação.
Neste caso, recomendo que entre no link abaixo e siga os passos para instalação:
Instalação de impressoras no Windows 7 e 10 sem drivers no Site HP
Se não conseguir, instale esse programa da HP e tente adicionar a impressora:
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Instalação de impressora
em 10-11-2020 01:46 PM
Boa tarde!
Nenhuma dessas soluções resolveu a questão. Mas a HP tem que resolver isso. Uma vez que existe o produto, tem que haver suporte. O usuário não pode ser obrigado a gastar em um produto novo, quando possui um antigo, em perfeito funcionamento.
Aguardo novas soluções...
Att.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Instalação de impressora
em 10-11-2020 02:16 PM
Oi, EduGouvea,
Infelizmente quando uma impressora fica muito antiga infelizmente os drivers não acompanham a evolução do Windows.
Veja se consegue instalar a impressora deste modo:
Primeiro baixe essa versão do Software que é para XP HP Officejet and PSC Full Feature Software and Driver
Depois de baixar crie uma pasta em sua Área de trabalho.
Clique com o botão direito em cima do driver baixado e extraia os arquivos para essa nova pasta.
Entre no link abaixo e siga a segunda opção de instalação manual da impressora:
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Instalação de impressora
em 11-11-2020 05:08 PM
Fala, meu querido, boa tarde!
Finalmente consegui instalar a impressora! O funcionamento está perfeito. Muitíssimo obrigado pela sua ajuda e atenção.
Att.
Eduardo
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Instalação de impressora
em 12-11-2020 08:28 AM
Oi, EduGouvea,
Que bom que conseguiu instalar a impressora, fico feliz em ajudar.
Sempre que precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.
Abraços e tenha uma ótima semana.
Trabalho para HP
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade