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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Instalação do Software

HP LaserJet Pro MFP M125a
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Quando estou instalando o software de minha impressora ai pede para conectar a impressora, conecto ela os drivers instalam corretamente ai fico aguardando a conclusão da instalação do produto mais quando chega em 99% aparece a seguinte menssagem:

 

Uma operacão de Instalação levou tempo demais para ser executada. Esse é um erro fatal que impede a utilizaçãodo produto.

Reinicie o computador e execute esse instalador novamente. Se o problema persistir, verifique o site do suporte de seu produto.

 

Reiniciei o computador e tentei reinstalar mais deu o mesmo erroprintsprintsprintsprints

3 RESPOSTAS 3
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Instalação do Software

Olá Tiago_Gurgel

 

Tente fazer a instalação da versão básica do driver e verifique se ocorre a mesma falha.

Segue o link para download abaixo:

HP LaserJet Pro MFP M125a - Softwares e Drivers

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
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Instalação do Software

A primeira vez que tentei foi com a versão basica ai isso ocorreu ai baixei a completa ai fez a mesma coisa.

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Instalação do Software

Olá Tiago_Gurgel

 

Verifique também, se há alguma atualização pendente do Windows, isso também pode interferir na instalação.

Tente usar o Windows Update para executar esse procedimento. Segue abaixo um link com outras dicas que podem ajudar:

Falha na instalação  

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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