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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
438 Exibições
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Instalação do software

Laser Jet pro cm1415fn
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Ao instalar o software, quando chega aos 99% aparece uma informação " a operação levou tempo demais para ser executada. Esse é um erro fatal que inpede a instalação do produto. reinicie e execute novamente, se persistir verifique o site de suporte do seu produto.", reiniciei várias vezes sempre com a mesma resposta.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 2
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Instalação do software

Oi Abel1961, 

 

Veja se consegue instalar a impressora deste modo:

 

Baixe o programa completo: Software e drivers completos do multifuncional HP LaserJet Pro CM1415.

 

Depois clique com o botão direito em cima do driver e depois clique em Extrair com o Winrar.

Salve os arquivos em uma pasta de fácil acesso.

Depois entre nesta pasta com os arquivos extraídos e depois execute o programa Setup.exe.

Aguarde iniciar e só conecte o cabo USB assim que o programa de instalação pedir.

Veja se desta vez consegue concluir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação