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Solucionado!
Instalação impressora F4280
em 31-03-2014 06:02 PM
Tive de formatar meu note.
Não tenho mais o Cd de instalação da multifuncional HP Deskjet F4280.
Fiz download do software e drivers do site da HP.
Ao tentar efetuar a instalação ocorre o erro Arquivo X não encontrado.
Já tentei várias vezes e o arquivo não encontrado não é sempre o mesmo.
Meu note é Windows XP SP3.
Agradeço se alguém puder me ajudar.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Instalação impressora F4280
em 11-04-2014 02:56 PM
Olá Rodolfo.
O problema estava na porta alocada. Minha impressora é USB e estava incorretamente alocada à porta LPT1.
Desinstalei e instalei novamente. Desta vez alocou à porta USB001.
O problema está resolvido.
Muito obrigado pela ajuda.
Abraço.
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Solucionado!
Instalação impressora F4280
em 01-04-2014 04:41 PM
Olá Phtrein1,
Ao tentar instalar qual a mensagem de erro que aparece?
Tente instalar a impressora com os drivers completo da impressora com os seguintes drivers:
Primeiro baixe a Atualização crítica.
Depois baixe a Atualização crítica para corrigir um problema de comunicação.
Por fim tente instalar a impressora com Software e driver completos
Espero ter ajudado.
Trabalho para HP
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Solucionado!
Instalação impressora F4280
em 02-04-2014 12:57 PM
Olá Rodolfo.
O erro que aparecia era Arquivo xxx não encontrado.
Tentei efetuar a baixa da atualização crítica.
O download é efetuado mas no final dá o erro Não é possível salvar devido a permissões insuficientes. Salve em outro local.
Mudei o local de download mas o erro persistiu.
No aguardo de novas instruções.
Abraço.
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Solucionado!
Instalação impressora F4280
02-04-2014 01:30 PM - editado 02-04-2014 02:47 PM
Boa tarde Phtrein1,
Você está logado no computador como administrador ou usuário comum?
Geralmente essa mensagem limitando a permissão aparece quando o usuário não é de administrador do computador.
Trabalho para HP
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Solucionado!
Instalação impressora F4280
em 02-04-2014 02:32 PM
Boa Tarde, Rodolfo.
Estou logado como usuário comum.
O detalhe é o que o segundo arquivo baixou OK.
Abraço.
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Solucionado!
Instalação impressora F4280
em 02-04-2014 02:55 PM
Phtrein1 o arquivo que deu limitação de permissão faria alguns ajustes no Registro do Windows, por isso seria bom pedir para o administrador tentar e executar o arquivo de falha critica.
Tente logar como administrador do equipamento e instalar a impressora.
Trabalho para HP
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Solucionado!
Instalação impressora F4280
em 02-04-2014 03:59 PM
Olá.
Consegui baixar os 3 arquivos.
Em que ordem devo executá-los?
Obrigado.
Abraço.
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Solucionado!
Instalação impressora F4280
em 04-04-2014 12:42 PM
Olá, boa tarde.
Como não obtive resposta, efetuei a execução na ordem informada.
Nos 2 primeiros arquivos deu a mensagem: Esta atualização não suporta nenhum dos drivers de dispositivo HP presentes no computador. Voce não precisa desta atualização de software.
Na execução do terceiro arquivo, o que contem o sofware e drivers ocorreu a extração e depois nada mais aconteceu. Verificando os processos em andamento vi que está executando o Setup.exe consumindo 50% da CPU e está ativo o aplicativo 7zS250E
Fiquei esperando por 20 minutos mas nada de instalação...
Finalizei a tarefa do aplicativo mas o processo Setup.exe continou ativo. Tive de reiniciar o computador para ele parar.
No aguardo de novas instruções,
Abraço.
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Solucionado!
Instalação impressora F4280
em 04-04-2014 02:06 PM
Phtrein1 verifique se o driver da impressora foi extraído para a Pasta SWETUP que fica dentro da partição C: em Computador.
Se estiver abra a pasta dos driver e clique duas vezes em cima do setup.exe para iniciar uma nova instalação.
Se ocorrer falha novamente, tente instalar a impressora com o driver nativo do Windows:
1. Pressione a tecla Windows junto com a letra R até abrir o Executar.
2. Dentro do executar digite Control e pressione Enter que irá abrir o Painel de Controle.
3. Procure Dispositivos e impressoras e abra.
4. Permaneça com a impressora conectada ao computador.
5. Dentro de dispositivos e impressoras clique no menu suspenso em Adicionar uma impressora.
6. Quando abrir uma pequena janela clique em Adicionar uma impressora Local e avance.
7. Na próxima janela deixe marcado Usar uma porta existente e avance.
8. Escolha a marca da impressora HP e o driver ao lado HP DeskJet F4200 e avançar, se não aparecer clique em Windows Update e aguarde, quando concluir procure novamente.
9. Aguarde a instalação do equipamento, não precisa compartilhar e marque a opção para deixar como Padrão quando aparecer e tente imprimir.
Espero ter ajudado.
Trabalho para HP
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Solucionado!
Instalação impressora F4280
em 04-04-2014 04:26 PM
Olá Rodolfo, boa tarde.
Vamos por partes.
1. A pasta SWETUP não existe.
2. A instalação com o driver nativo do Windows também não funcionou, nem com o uso do Windows Update.
3. Baixei somente os drivers.
Ao executar extraiu os arquivos e ao fazer a instalação acusou o erro O sistema nao pode encontrar o arquivo especificado. O arquivo que ele informa é C:...Temp\7zS2D02\Setup\hpzshlautorun.infice_suffixautorun.inf.exe
Esta instalação está difícil, não é?
No aguardo,
Abraço.