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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Instalação impressora HP Laserjet 1020 em Linux Mint Cinnamon 17.1 x64

HP LASERJET 1020
Linux

Prezados, bom dia!

 

Estou em uma situação complicada aqui com uma impressora.

 

Cenário:

 

- Temos aqui na empresa uma impressora de modelo Laserjet 1020, que precisa ser instalado em uma maquina com o Linux Mint Cinnamon 17.1 x64.

- Instalamos a impressora com o software HPLIP, versão 3.15.11, e funcionou até o momento da reinicialização, porém, após este procedimento, o software reporta o erro "Dispositivo Desconectado". Mas se dermos o comando "lsusb", a impressora está detectada normalmente como "Hewlett-Packard LaserJet 1020".

 

Basicamente, em alguns momentos intermitentes, é possível executar a instalação, mas ao reinicializar ele mostra a impressora como dispositivo desconectado, mesmo continuando visível no Sistema Operacional.

 

Vocês poderiam me ajudar?

Grato!

 

Lucas Ribeiro

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Instalação impressora HP Laserjet 1020 em Linux Mint Cinnamon 17.1 x64

Bom dia!

 

Finalmente achei uma solução para esta questão.

 

Tive que instalar a impressora em uma máquina com o Windows 7 com o Driver da impressora, compartilhá-la, e instalar nas máquinas Linux com o driver Foomatic, aí sim funcionou a impressão

 

Grato pela ajuda.

 

Lucas Ribeiro

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Oi LR_Avancoinfo       

 

As informações do link abaixo podem te ajudar:

 

Instalando impressoras HP em ambiente Linux

 

Dê preferência a utilização de um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora. 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Instalação impressora HP Laserjet 1020 em Linux Mint Cinnamon 17.1 x64

Boa tarde RoseliS!

 

Durante o dia executei testes na impressora e, em uma das tentativas, removi totalmente o software HPLIP e reiniciei a impressora. O cups detectou ela normalmente, até aí Ok!

 

Só que com o driver do cups (foomatic) a impressora 1020 não imprime de nenhuma forma. E só imprime com o plugin do HPLIP.

 

E ao instalar o software novamente, a impressora imprime Ok, só que se eu reiniciar, o software "esconde" a impressora novamente, e fica nesse looping para poder mantê-la imprimindo constantemente.

 

Teria alguma solução para esta incompatibilidade entre Laserjet 1020 - Cups - HPLIP?

 

Antes havia a impressora Laserjet M1319F e a Laserjet Pro 1102w funcionando com o HPLIP normalmente, e a Laserjet 1020 funciona normalmente com o Windows.

 

Poderia me ajudar?

 

Grato

 

Lucas Ribeiro

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Roseli S. Boa tarde.

 

Tem alguma solução sobre minha questão?

 

Lucas Ribeiro

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Instalação impressora HP Laserjet 1020 em Linux Mint Cinnamon 17.1 x64

Bom dia!

 

Finalmente achei uma solução para esta questão.

 

Tive que instalar a impressora em uma máquina com o Windows 7 com o Driver da impressora, compartilhá-la, e instalar nas máquinas Linux com o driver Foomatic, aí sim funcionou a impressão

 

Grato pela ajuda.

 

Lucas Ribeiro

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Oi LR_Avancoinfo,

 

Fico feliz que tenha resolvido!

E obrigada por compartilhar a solução com a comunidade do Fórum, com certeza irá ajudar muita gente!

 

Tenha uma boa semana: smileyhappy:

 


Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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