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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Instalação

Deskjet 2136
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa noite! Estou tentando instalar a impressora Deskjet advantage 2136 no meu PC. Já fiz o download do drive mas agora está pedindo a instalação do .Net framework 4.6 

Estou há mais de 30 min o término dessa instalação. Isso está correto? Realmente preciso instalar o framework?

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Instalação

Oi, Gi84, 

 

Sim, como será necessário instalar o Net framework 4.6, baixe no link abaixo, e depois tente instalar a impressora:

 

https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=48137

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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