Instalar driver HP 6020 Pro no Windows Server Datacenter

Bradbury · ‎08-02-2018

Temos um servidor virtual Windows Server 2016 Datacenter (64 bits) na Amazon e nossa impressora HP Officejet 8620 já funciona na nossa rede interna via Wi-Fi, até o Mac imprime nela sem problemas. Nosso ERP esta instalado neste servidor e usamos via TS (Remote Desktop - Conexão com Área de Trabalho Remota) e ja testamos com outras impressoras que ficam fisicamente conectadas num dos micros e funciona perfeitamente.

Inicialmente nosso problema é que nenhum driver que tem disponivel na site instala neste Windows Server 2016. Ele sempre informa que o driver não é compativel com o Sistema Operacional.

Neste funcionamento de TS, basta o servidor ter o driver da impressora instalada que quando conectamos ele 'enxerga' a impressora no computador que esta conectado e consegui imprimir normalmente, mas nao é o caso deste Server @016 com esta 8620.

Rodolfo_A · ‎21-02-2018

Oi Bradbury,

Infelizmente não é possível instalar sua HP Officejet Pro 8620 em um computador com o sistema operacional Windows server 2016, pois as características deste sistema divergem das características dos sistemas operacionais compatíveis com o produto.

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