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- Re: LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
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LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
em 31-07-2014 12:36 PM
Toda vez que troco ou formato meu computador tenho grandes dificuldade para reinstalar a impressora. Gosto dos recursos que oferece, principalmente do scanner.
Depois de várias tentativas consegui fazer a impressora funcionar mas não o scanner, ao rodar o hp print and scanner dr apresenta a mensagem de que não localizou o sotware do aplicativo e pede para que o reinstale. Nem sei quantas vezes fiz isto hoje !!!! Alguém pode me ajudar, mandando um tuturial a respeito ? Obrigado !!!!!
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Soluções aceitas
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LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
em 06-08-2014 05:17 PM
Boa Tarde Edinelson,
Efetue a instalação dos drivers completos para realizar a digitalização através do link abaixo.
Abraços,
MarivaldoO
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LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
em 01-08-2014 10:48 AM
Olá Edinelson,
Seja bem vindo ao Fórum HP!:smileyhappy:
Qual o sistema operacional de seu computador?
Por gentileza, tente efetuar a digitalização pelo Paint:
1. Clique em "Iniciar" e abra "Todos os programas".
2. Selecione "Acessórios" e depois abra o "Paint".
3. Deixe uma foto ou documento colorido no "scanner" para ser digitalizado, clique em "Arquivo" e selecione "do scanner ou câmera", abrirá outra tela, clique em "digitalizar", por gentileza.
Execute o técnico de impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e corrigir erros.
Técnico em impressão e digitalização
Me informe o resultado.
Abraços,
MarivaldoO
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LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
em 02-08-2014 11:09 AM
Oi, Marivaldo ! Primeiro, obrigado por sua ajuda - funcionou para imagens... Gostaria mesmo de reaver o menu do scanner da impressora que me permitia, por exemplo, digitalizar textos e ter o arquivo em PDF, além das outras possibilidades...
Uma sugestão à HP: a máquina é ótima mas quando se reinstala, as orientações não são claras para leigos - um tutorial orientando melhor ajudaria - e porque não resolver a questão do scanner ? De novo, obrigado !!!
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LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
em 06-08-2014 10:18 AM
Olá Edinelson,
Qual o sistema operacional de seu computador?
Att,
MarivaldoO
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LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
em 06-08-2014 01:21 PM
Oi, Marivaldo !
Primeiro, obrigado pela atenção. Trabalho com o Windows 7 Profisional 32 bits.
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LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
em 06-08-2014 05:17 PM
Boa Tarde Edinelson,
Efetue a instalação dos drivers completos para realizar a digitalização através do link abaixo.
Abraços,
MarivaldoO
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LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
em 06-08-2014 10:02 PM
Funcionou !!!! Obrigado, valeu !!!!!
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LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
em 07-08-2014 08:12 AM
Bom dia Edinelson,
Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema.:smileyvery-happy:
Qualquer outra dúvida retorne ao Fórum.
Abraços,
MarivaldoO
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LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
em 26-01-2015 03:38 PM
Qual o drive para a mesma impressora, embora com Windows 7 - 64 bits ??? Obrigado
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LASER JET M1120 MFP - reinstalação e scanner
em 27-01-2015 03:33 PM
Olá kallr,
Para o Windows 7 de 64 bits utilize este link: Drivers Plug and Play de impressão/digitalização
Att,
Janaína_S