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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
8 2 0 0
Mensagem 1 de 4
3.225 Exibições

LaserJet M1120 mfp e Windows 11

em ‎22-11-2022 04:05 PM

Produto: Multifuncional
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Após realizar o upgrade do Windows 11, a impressão da minha multifuncional, deixou de funcionar. Como resolver?

 

 

3 RESPOSTAS 3
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 4

LaserJet M1120 mfp e Windows 11

em ‎25-11-2022 12:33 PM

Olá @paulocae , 

Seja bem-vindo a Comunidade HP!
Espero que esteja tudo bem! 


Confira os procedimentos do link abaixo que pode ajudar nessa dúvida:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor-printing-problems


Me fale se deu certo!

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 2 0 0
Mensagem 3 de 4

LaserJet M1120 mfp e Windows 11

em ‎25-11-2022 12:42 PM

Boa tarde, agradeço o retorno contudo, tenho à informar que consegui resolver meu problema, com a ajuda da Microsoft, que me auxiliou devido ao upgrade para o Windows 11, e o site da HP claramente não dispor de atualização de drivers para o modelo da multifuncional que possuo para esse upgrade do SO. Fico chateado da falta de profissionalismo da HP, querendo com a ausência de atualizações, forçar aos consumidores a compra de novos equipamentos. Agora, quando tiver de comprar uma nova máquina devido à alguma quebra (já que a minha não deve possuir peças de reposição), vou lembrar da prestação de serviços oferecida pela marca.

 

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 4 de 4

LaserJet M1120 mfp e Windows 11

em ‎14-12-2023 11:16 AM

bom dia, preciso dos drivers da impressora e do escaner da M1120 MFP, onde estão?

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação