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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Linguagem estranha no assistente Central de Soluções HP

Tenho uma impressora HP ePrinte Photosmart Premium C310 series, e sempre que uso no gmail ou no iol a CENTRAL DE SOLUÇÕES HP, este assistente aparece com linguagem estranha (carateres) nas caixas de opções.

Já desinstalei e voltei a instalar todo o software HP, mas tudo fica igual. O meu sistema operativo é Windows 8 64 bit.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Linguagem estranha no assistente Central de Soluções HP

Ok,

 

Se minhas respostas estão sendo uteís clique na estrela como forma de agradecimento.

 

Bom, a alguns problemas realmente a imprimir arquivos ou dados da web, em determinados casos.

 

Portanto aconselho a utilizar outro navegador e verificar se não é problema no navegador que você esta utilizando, outra dica muito valida é imprimir arquivos da web através do HP Smart WebPrint.

 

http://www8.hp.com/us/en/partner/microsoft/bing-bar-for-hp/smart-print.html?jumpid=ex_r602_ww/en/hho...

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
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Linguagem estranha no assistente Central de Soluções HP

Bom dia.

 

Você chegou a instalar o driver do site para windows 8 ?

 

Segue o link abaixo:

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=pt&cc=br&prodNameId=4231204&...

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Solucionado!

Linguagem estranha no assistente Central de Soluções HP

Sim, instalei o ultimo driver e software completo.

Os carateres a que me refiro só aparecem nas caixas de opção quando pretendo imprimir algo da Web.

Se pedir para imprimir por ex. do office, está tudo direito. É só mesmo da Web.

Obrigado. Cumprimentos.

0 Kudos
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Professor Notável
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Solucionado!

Linguagem estranha no assistente Central de Soluções HP

Ok,

 

Se minhas respostas estão sendo uteís clique na estrela como forma de agradecimento.

 

Bom, a alguns problemas realmente a imprimir arquivos ou dados da web, em determinados casos.

 

Portanto aconselho a utilizar outro navegador e verificar se não é problema no navegador que você esta utilizando, outra dica muito valida é imprimir arquivos da web através do HP Smart WebPrint.

 

http://www8.hp.com/us/en/partner/microsoft/bing-bar-for-hp/smart-print.html?jumpid=ex_r602_ww/en/hho...

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Linguagem estranha no assistente Central de Soluções HP

Obrigado pela ajuda.

Cumprimentos.

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Professor Notável
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Solucionado!

Linguagem estranha no assistente Central de Soluções HP

Imagina, estamos sempre a disposição meu caro BlueRay.

 

Qualquer outro tipo de duvida post que ajudaremos a resolver.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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