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Mensagem de incomp. entre o drive da impressora e a política ativada que bloqueia drivers do NT 4.0
em 17-05-2017 11:06 PM
Mensagem de erro ao adicionar impressora no Windows 10: Driver Indisponível - Mensagem de erro no gerenciador de dispositivos ao tentar atualizar o drive: O drive da impressora não é compatível com uma política ativada no seu computador que bloqueia drivers do NT 4.0. Estou utilizando o Windows 10 Pro 64 bits versão 1703 Build SO 15063.296. A impressora funciona com outros dispositivos como por exemplo smarthphones mas não aparece na lista de impressoras do Word, Excell, Adobe etc.
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Mensagem de incomp. entre o drive da impressora e a política ativada que bloqueia drivers do NT 4.0
em 18-05-2017 12:33 AM
Estou com o mesmo problema. Não aparece em nada e não consigo abrir a pagina principal da impressora em meu computador. Toda vez que tento abrir o HP DeskJet 3630 series volto para a instalação da impressora.
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Mensagem de incomp. entre o drive da impressora e a política ativada que bloqueia drivers do NT 4.0
em 18-05-2017 05:05 PM
Boa tarde,
Se a instalação for via cabo USB desconecte o cabo da impressora antes de seguir os passos abaixo.
- baixe o driver para sua versão do windows aqui http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630/DJ3630__Full_WebPack_1107.exe
- execute o instalados e selecione o modo de instalação adequado ao seu ambiente ( wi-fi ou usb)
- Só conecte o cabo usb quando o programa de instalação pedir.
Não sou funcionário da HP.
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Mensagem de incomp. entre o drive da impressora e a política ativada que bloqueia drivers do NT 4.0
27-07-2017 04:27 PM - editado 27-07-2017 04:30 PM
ESTOU COM ESSE MESMO PROBLEMA NA HP 2546.
O QUE FAZER?
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Mensagem de incomp. entre o drive da impressora e a política ativada que bloqueia drivers do NT 4.0
em 15-06-2018 11:44 AM
Olá fernandoviegas0!
Se ainda estiver com este problema, informe o sistema operacional que utiliza.
Roseli S
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