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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagens de SYSLOG da impressora HP 9010

HP OfficeJet Pro 9010 series

Estamos utilizando a facilidade de SYSLOG da impressora HP 9010 (IP 192.168.0.10) para redirecionar mensagens de warnings e acima para um servidor de SYSLOG centralizado em nossa infra de TI. O servidor de SYSLOG estã recebendo mensagens estranhas da impressora a cada 5 minutos, para as quais não há nenhuma referencia na documentação. Vejam abaixo alguns exemplos:

 

Apr 13 00:03:14 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb fired
Apr 13 00:03:14 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb | wrote correct number of bytes: 4

 

Apr 14 08:03:15 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb fired
Apr 14 08:03:15 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb | wrote correct number of bytes: 4
Apr 14 08:08:15 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb fired
Apr 14 08:08:15 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb | wrote correct number of bytes: 4

 

Apr 15 12:08:16 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb fired
Apr 15 12:08:16 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb | wrote correct number of bytes: 4
Apr 15 12:13:16 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb fired
Apr 15 12:13:16 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb | wrote correct number of bytes: 4
Apr 15 12:18:16 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb fired
Apr 15 12:18:16 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb | wrote correct number of bytes: 4

 

Apr 16 00:48:17 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb fired
Apr 16 00:48:17 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb | wrote correct number of bytes: 4
Apr 16 00:53:17 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb fired
Apr 16 00:53:17 192.168.0.10 user err dhcp_server dsrv: _dhcp_server_addr_mgmt_janitor_cb | wrote correct number of bytes: 4

Qual o significado destes erros e como corrigí-los?

 

Grato

Apolom

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagens de SYSLOG da impressora HP 9010

Olá @Apolom , boa noite !

 

Estranho, pois esse tipo de erro é relacionado ao DHCP, não tem relação com a impressora.

Me confirme qual versão de firmware da impressora.

 

No aguardo


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Mensagens de SYSLOG da impressora HP 9010

 

1) Impressora está com o firmware atualizado: MANHTNPP1N001.2010B.00

 

2) Impressora está conectada à rede via cabo RJ45 e obtendo endereço IP via DHCP. Por questões de suportabilidade, o servidor DHCP sempre atribui o mesmo endereço para a impressora: 192.168.0.10.

 

Apolom

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Reitor Reitor
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Mensagens de SYSLOG da impressora HP 9010

@Apolom 

 

Como ela pega o mesmo IP, porque não desabilita o DHCP e mantém esse IP como fixo nela ?
Porque esse erro é tipo um flood de rede onde está replicando uma msg do DHCP.

A impressora não gerencia o DHCP, então essa msg provém de algo da rede.

Particularmente não sei qual ação dentro do DHCP a ser feita, até pesquisei mas não encontrei nda, a solução mais simples era deixá-la com ip fixo, mantendo esse 192.168.0.10.

 

Fora isso, não sei lhe indicar outra alternativa.

Pode seguir o simples como citei, ou então, manter esse post em aberto e aguardar pra ver se algum outro usuário dá uma dica, mas eu realmente pesquisei e não encontrei nda relevante.

 

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Mensagem 5 de 7
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Mensagens de SYSLOG da impressora HP 9010

Não creio ser flood da rede. O leasing do DHCP é de 3 dias e as mensagens da impressora HP são geradas a cada 5 minutos. Não há nenhuma mensagem no log do DHCP Server dizendo que a impressora pediu endereço novamente...

 

Onde estão documentadas estas mensagens de erro do syslog da impressora? Algum manual?

 

Apolom

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Reitor Reitor
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Mensagem 6 de 7
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Mensagens de SYSLOG da impressora HP 9010

@Apolom 

 

Como mencionei, não localizei nenhum registro desse tipo de evento.

Vamos manter o post em aberto e aguardar comentários de outros usuários sobre o tema.

 

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Estudante
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Mensagem 7 de 7
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Mensagens de SYSLOG da impressora HP 9010

O modelo aio 9010 tem algumas peculiaridades. 

Configure o dns para fixo nela ao invés  de obter via dhcp.

Outra coisa é configirar a rede somente ipv4.

Com isto os erros deverão diminuir.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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