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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Microsoft Office Word no HP ProBook

Office Word

Olá.

 

Eu instalei o Microsoft Office Word no meu HP ProBook para abrir o arquivo .doc. Este arquivo foi enviado por e-mail. Bot não consigo abri-lo devido a este erro: O arquivo está corrompido e não pode ser aberto.

 

Como abrir este arquivo?

 

HP ProBook 470 G3 17.3inch Core i5 Notebook

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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Microsoft Office Word no HP ProBook

Para corrigir a mensagem de erro "Este arquivo está corrompido e não pode ser aberto" use um dos seguintes métodos:

 

1. Abra a guia Propriedades padrões e defina os seguintes valores: Nível de autenticação padrão: Conectar Nível de representação padrão: Identificar

 

2. RECUPERAR DOCX CORROMPIDO

Exibir solução no post original

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Solucionado!

Microsoft Office Word no HP ProBook

Olá @Barnes134, muito boa tarde a ti !

 

Pela mensagem, a falha está no arquivo que lhe enviaram e não no seu Word.

Tente fazer o seguinte, salve ele no seu computador, clique com o botão direito nele e escolha a opção - Abrir com.

Selecione o programa Word Pad para tentar abrir.

 

Se ainda assim ocorrer a falha, infelizmente não há como abrir, precisará que lhe enviem o arquivo sem falhas por e-mail novamente.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Para corrigir a mensagem de erro "Este arquivo está corrompido e não pode ser aberto" use um dos seguintes métodos:

 

1. Abra a guia Propriedades padrões e defina os seguintes valores: Nível de autenticação padrão: Conectar Nível de representação padrão: Identificar

 

2. RECUPERAR DOCX CORROMPIDO

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação