Problemas para fazer login? Clique aqui!
Publicar nova pergunta
Pergunta
Responder
 
Dre Estudante
Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎29-11-2018
Mensagem 1 de 2 (99 Exibições)

Minha impressora não aparece no Android via cabo OTG

Nome do produto: HP Officejet 4500 Desktop
Sistema Operacional: Android 7 Nougat

Não consigo adicionar a minha impressora no meu dispositivo Android 7 . O modelo dela é Officejet 4500 Desktop. Já testei no meu notebook e ela imprime, mas quando conecto no adaptador OTG ela não aparece. O adaptador esta funcionando.

 Instalei aplicativos no meu Android, mas mesmo assim ela não aparece. 

 

Quero imprimir diretamente pelo meu dispositivo Android. Por favor, me ajudem!

Responder
0 Kudos
Enviada por Generic Android 2.0 Tablet
Suporte
Mensagens: 14.725
Membro desde: ‎27-06-2013
Mensagem 2 de 2 (80 Exibições)

Re: Minha impressora não aparece no Android via cabo OTG

OI Dre, 

 

O Android não possui driver plug play para instalar a impressora pelo OTG, se a impressora possuir rede sem fio você consegue imprimir normalmente pelo Wireless.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação