Minha impressora não funciona mais com o windows 10

MCBA · ‎09-03-2020

Boa noite pessoal. Estou muito indignada com o Windows 10. Primeiro sumiu meu office e passei 30 minutos com um tecnico para que ele resolvesse o problema, agora as duas impressoras que tenho, a HP 1010 e a Epson TX210 simplesmente não imprimem mais. Que demônio de programa é esse que nada funciona? Mas principalmente , que empresa é essa a HP que não disponibiliza drivers para impressoras antigas? Sou professora, imprimo todas as atividades dos alunos na minha casa, com o meu toner, agora é pra jogar gasolina nela e botar fogo? Isso é um completo absurdo!

Preciso saber se existe algum jeito de resolver isso, se tem como a minha impressora voltar a funcionar, porque não tenho a menor condição financeira de comprar outra!

Fabio_L32 · ‎10-03-2020

Olá @MCBA ,

Agradecemos pela postagem,

Por se tratar de um produto mais antigo, realmente a HP não disponibiliza mais drivers para o modelo citado. Abaixo na lista, tem os compatíveis:

Como alternativa, você pode instalar o driver do Windows de acordo com a documentação oficial da HP e usar a impressora:

https://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

Att,

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