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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 3
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Monitoramento da Impressora M402dn

HP LaserJet Pro M402dn
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Ola, gostaria de saber se existe algum programa para monitoramento dos Status desta impressora informada.

Ja visualizamos pelo navegador web, mas seria ideal um programa, temos umas 20 unidades e temos que saber a todo instante como esta o status da impressora e o status do tonner.

 

Tive que providenciar algo pra ajudar, mas gostaria de saber se existe essa opção.

 

Para Status das M402dne

 

https://photos.app.goo.gl/3ZtJL4JLCz3Cb6An2

2 RESPOSTAS 2
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Suporte
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Mensagem 2 de 3
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Monitoramento da Impressora M402dn

Oi AlexandreMacio, 

 

Infelizmente a HP não tem um software que faça esse gerenciamento, o que você pode fazer é se todas estão em rede, poder retirar um relatório da rede e ver sempre a quantidade de páginas impressas no dia, e de qual computador foi feita a impressão, mas isso você terá que ver com o pessoal de TI ou técnico que faz a configuração da rede para você, ou você pode imprimir o relatório de status de cada impressora e ver a quantidade de páginas impressas.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Aprendiz
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Mensagem 3 de 3
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Monitoramento da Impressora M402dn

Oi, Alexandre!

 

Hoje em dia existem programas ***bleep*** que permite monitorar remotamente impressoras e multifuncionais distribuídas em vários locais, allém de automatizar a coleta de contadores de impressão.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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