Monitoramento da Impressora M402dn

AlexandreMacio · ‎12-04-2018

Ola, gostaria de saber se existe algum programa para monitoramento dos Status desta impressora informada.

Ja visualizamos pelo navegador web, mas seria ideal um programa, temos umas 20 unidades e temos que saber a todo instante como esta o status da impressora e o status do tonner.

Tive que providenciar algo pra ajudar, mas gostaria de saber se existe essa opção.

https://photos.app.goo.gl/3ZtJL4JLCz3Cb6An2

Rodolfo_A · ‎17-04-2018

Oi AlexandreMacio,

Infelizmente a HP não tem um software que faça esse gerenciamento, o que você pode fazer é se todas estão em rede, poder retirar um relatório da rede e ver sempre a quantidade de páginas impressas no dia, e de qual computador foi feita a impressão, mas isso você terá que ver com o pessoal de TI ou técnico que faz a configuração da rede para você, ou você pode imprimir o relatório de status de cada impressora e ver a quantidade de páginas impressas.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

VanessaM · ‎22-01-2020

Oi, Alexandre!

Hoje em dia existem programas ***bleep*** que permite monitorar remotamente impressoras e multifuncionais distribuídas em vários locais, allém de automatizar a coleta de contadores de impressão.