Mudei a rede Wi-Fi e a impressora hp 2546 não imprime

[GJHillebrand]

Troquei o modem/roteador e a hp 2546 não imprime. A configuração da impressora faz referência à rede anterior. Como conseguir alterar a configuração da impressora para a rede nova? Tenho, também, um laptop Windows 10.

obrigado

gilberto

Pessoal,

Consegui reconfigurar a impressora, com a nova rede, através de conexão USB. O problema foi resolvido!

Obrigado

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @GJHillebrand , bom dia amigo !

Quando trocamos de operadora ou roteador, a conexão antiga fica atrelada à anterior e por isso ocorre esse problema.

Se futuramente ocorrer de novo, é só seguir o passo a passo abaixo para um reset das configurações de rede da impressora e depois, conseguirá configurar ela novamente na nova rede

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Redefina as configurações sem fio para concluir a conexão com êxito.

1. Verifique se a impressora está ligada.
2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga.
4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
6. Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

[GJHillebrand]

Obrigado, por enviar a solução! Abraço!