Não consigo baixar o driver

robluizvaz · ‎25-04-2019

Minha impressora trava a folha na hora de impressão. Nas propriedades da impressora diz que o driver esta indisponível! Ja desinstalei tudo para poder reinstalar e quando vou baixar o driver de novo a janela de instalação não abre de jeito nenhum.

Ronaldo_Ferreir · ‎25-04-2019

Olá @robluizvaz , bom dia amigo !

Veja nesse vídeo do usuário @Maxsuell como resolver o problema:

https://www.youtube.com/watch?v=R1_p1VNctsQ

Obs: Esse vídeo mostra uma instalação alternativa para outro modelo de impressora, mas o procedimento de instalação é idêntico ao que você fará para instalar a sua com sucesso.

Espero que lhe ajude !

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Ronaldo_Ferreir · ‎25-04-2019