Não consigo instalar o drive da impressora

Yurii1234 · ‎16-03-2023

Não consigo instalar o drive da impressora LaserJet M1212nf MFP. O documento é extraído, passo por todo o processo até a instalação mas fica na tela infinitamente. Já tentei baixar o drive de outro Windows ( Windows 7 64 bit) também para se ia mas sem êxitO. Fui no Gerenciador de Dispositivo e não consegui também.

Fabio_L32 · ‎17-03-2023

Olá @Yurii1234

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, tente pelo Easy Start

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041

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Yurii1234 · ‎18-03-2023

Não estou conseguido passar dessa parte Já segui os passos que o programa recomenda mas não tá indo

Fabio_L32 · ‎20-03-2023

Olá @Yurii1234

Consegue testar em outro equipamento ?

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