cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisando de ajuda para conectar sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
5 2 0 0
Mensagem 1 de 4
1.138 Exibições
Reportar Mensagem

NÃO CONSIGO BAIXAR NENHUM APLICATIVO DA MICROSOFT STORE INCLUSIVE E PRINCIPALMENTE O "HP SMART"

HP Deskjet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Todas as  soluções levam à  Microsoft Store e lá aparece a mensagem : OCORREU UM ERRO DE NOSSA PARTE,  TENTE NOVAMENTE MAIS TARDE.

Já atualizei o windows,usei comandos no cmd,atualizei a loja de aplicativos,vi o app lá constando,desativei o anti-vírus avast e firewall do windows,usei os comandos "msconfig" e  "wsreset" na  caixa executar,entrei na minha conta da Microsoft e tentei resolução de problemas,enfim não sei mais o que fazer.Me ajudem por favor

Grato

Luiz Arlanche

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,904 6,912
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

NÃO CONSIGO BAIXAR NENHUM APLICATIVO DA MICROSOFT STORE INCLUSIVE E PRINCIPALMENTE O "HP SMART"

Olá @User31012023 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Isso pode ter ocorrido após alguma atualização do Windows. Veja se o procedimentos abaixo podem ajudar>:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 2 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

NÃO CONSIGO BAIXAR NENHUM APLICATIVO DA MICROSOFT STORE INCLUSIVE E PRINCIPALMENTE O "HP SMART"

NÃO FOI RESOLVIDO SEGUINDO TODAS AS INSTRUÇÕES INFELIZMENTE..AGRADEÇO PELA TENTATIVA DE AJUDA.

O PROBLEMA É NA LOJA DE APLICATIVOS  MICROSOFT STORE E NÃO NA IMPRESSORA.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,904 6,912
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

NÃO CONSIGO BAIXAR NENHUM APLICATIVO DA MICROSOFT STORE INCLUSIVE E PRINCIPALMENTE O "HP SMART"

Olá @User31012023 

 

É somente o HP Smart que ocorre ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação