-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Software e driver
- >
- NÃO CONSIGO INSTALAR IMPRESSORA HP DESKJET INK ADV...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR IMPRESSORA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2136
em 20-06-2018 11:31 PM
Desde quando adquiri a impressora hp na loja walmart em fevereiro de 2018 não consigo utilizar a mesma. Veio com defeito, a empresa se negou a trocar, após inúmeras tentativas com a HP depois de muita delonga em junho enviaram uma nova, porém ainda não consigo usar a mesma. Já realizei todos os teste solicitados pelos técnicos online da hp, e ainda assim continuo com esse elefante branco, sem funcionar, como vocês me desenvolvem um produto, cujo o mesmo até por ver em outros posts NINGUÉM consegue configurar apresentando inúmeros erros, falhas de drives com o windows 10 dentre outros; pedem para instalar o driver HP PCL3 A-size Printer Class Driver, ainda assim não funciona. Será que o erro são todas a pessoas, ou o produto de vocês??? Gostaria de uma explicação plauzível HP, aguardo!
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR IMPRESSORA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2136
em 21-06-2018 12:34 PM
Olá @warrenn,
Agradecemos pela postagem
Entendo suas mensagens e problemas na qual vem enfrentando.
Porém gostaria de esclarecer uma dúvida, se tentar configurar em algum outro equipamento, ocorre também a mesma falha ?
No aguardo de sua informação
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR IMPRESSORA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2136
em 21-06-2018 09:30 PM
Boa noite, sim tentei configurar em outro pc e notebook, porém sem sucesso.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR IMPRESSORA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2136
em 22-06-2018 08:33 AM
Olá @warrenn,
Obrigado pelas informaçoes
Apenas em caráter de teste, faça a instalação pelo USB via windows
https://support.hp.com/br-pt/document/c03550313
Veja se assim funciona
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR IMPRESSORA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2136
em 27-06-2018 07:32 PM
já havia tentado instalar assim antes, mas tentei novamente porém sem sucesso, aguardo alguma solução de vocês de um produto que não funciona
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR IMPRESSORA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2136
em 28-06-2018 08:45 AM
Olá @warrenn,
Por gentileza, tente com outro equipamento que tenha um Sistema Windows 7 ou 8
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade