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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
548 Exibições

Solucionado!

Não acho Driver de instalação

‎01-06-2024 08:30 AM - editado ‎01-06-2024 08:32 AM

Produto: Impressora HP Photosmart C3100
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá comunidade,

Tenho uma impressora HP Photosmart C3100 que não usei esteve arrumada no caixote em que foi comprada durante 17 anos. Liguei e ela ainda funciona, digitaliza, faz o teste de impressão.... só não consigo achar o driver de instalação. Ela está nova, uma pena não poder usá-la. A HP não oferece mais suporte a este dispositivo? Agradeço dedes já a quem me ajudar, esperando que haja uma solução.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Não acho Driver de instalação

em ‎02-06-2024 05:47 PM

Olá @Plucas8 , boa tarde !

 

Não encontrei drivers para ela no site HP, apenas no site abaixo:

https://d3.driverscollection.com/-50885156520885aef2516530fc9/_7_1418211216221226231280414c3690f4b4d...

 

Muitas pessoas aqui da Comunidade baixam drivers nesse site, é confiável.

 

Pode usar esse que funciona.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida e lhe desejo uma ótima semana !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Não acho Driver de instalação

em ‎02-06-2024 05:47 PM

Olá @Plucas8 , boa tarde !

 

Não encontrei drivers para ela no site HP, apenas no site abaixo:

https://d3.driverscollection.com/-50885156520885aef2516530fc9/_7_1418211216221226231280414c3690f4b4d...

 

Muitas pessoas aqui da Comunidade baixam drivers nesse site, é confiável.

 

Pode usar esse que funciona.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida e lhe desejo uma ótima semana !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação