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Não conhecimento
em 02-11-2018 02:56 PM
Boa Tarde!
Estou tendendo instalar minha impressora e não estou conseguindo. Já baixai os drives no site da HP, onde o mesmo só fornece o drive para a HP C4200 e a minha é a HP C4280. Gostaria de saber se o drive para a Impressora HP C4280 tem no site para downloads?
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Não conhecimento
em 03-11-2018 08:23 AM
@oul, bom dia !
Está correto.
O programa é C4200 que é utilizado em uma série de impressoras.
Baixei esse programa, instalei e funcionou normalmente.
Segue:
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Não conhecimento
03-11-2018 01:46 PM - editado 03-11-2018 01:48 PM
Boa tarde, Ronaldo!
Baixei, instalei, e mesmo assim não reconhece a impressora. Será que é por que está sem cartuchos? Creio que não, pois não implica em nada.
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Não conhecimento
em 04-11-2018 04:39 PM
Se ela está sem os cartuchos e dando mensagem para troca, com certeza essa é a causa.
A impressora precisa estar operacional para finalizar a instalação.
Providencie a troca dos cartuchos para concluir a instalação.
Mesmo que queira usar somente o scanner, ela precisa ter cartuchos instalados para possibilitar o uso.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
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