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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 4
2.642 Exibições

Não consigo adicionar minha impressora HP Smart Tank 517 à lista de "impressoras e scanners"

HP Smart Tank 517
macOS 10.13 High Sierra

Não consigo adicionar minha impressora HP Smart Tank 517 à lista de "impressoras e scanners" de preferência do sistema! Quando tento adicionar aparece uma mensagem dizendo que não é possivel configurar o software do dispositivo e que eu devo tentar reinstalar o software, porém eu ja tentei reinstala-lo varias vezes e nada muda.. Preciso urgente solucionar esse problema, pois sem o download do software nao consigo imprimir via wifi.. PS: meu notebook é um MacBook.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Não consigo adicionar minha impressora HP Smart Tank 517 à lista de "impressoras e scanners"

Oi fernandaleal

 

Tente instalar com o Software e drivers para  HP Easy Start HP Easy Start

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 0
Mensagem 3 de 4

Não consigo adicionar minha impressora HP Smart Tank 517 à lista de "impressoras e scanners"

estou passando pelo mesmo problema. porem ja instalei os drives que solicitam como o smart e o suporte e nada. Instalei o smart efetuei todo o processo porem quando o smart vai baixar os drives da erro de downloads...  

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 0
Mensagem 4 de 4

Não consigo adicionar minha impressora HP Smart Tank 517 à lista de "impressoras e scanners"

desculpe o aplicatico Star 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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