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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 6
16.196 Exibições

Solucionado!

Não consigo baixar drivers no site hp

Não consigo baixar drivers

 

Por favor estou tentanto a tres dias baixar o drive de minha impressora para meu not com windons8 e não consigo por favor se alguem puder me ajudar, 

Impressora Multifuncional HP Photosmart C4480, sistema operacional windons 8 de 64 bits, pR neste link e nada http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL30107/mp-109096-1/PS_AIO_03_C4400_NonNet_Full_Win_WW_140...,

Por favor me ajudem

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Estudante Top
1 1 1 1
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Não consigo baixar drivers no site hp

Estava tendo o mesmo problema! O problema é no servidor de DNS. Configure o servidor de DNS para o do Google DNS: http://dicasemgeral.xpg.uol.com.br/dicas-em-geral/14511/saiba-como-configurar-os-servidores-dns-em-s... 

Assim conseguirá baixar o software de drivers da HP

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Não consigo baixar drivers no site hp

Olá amigo, 

 

É um driver de mais de 230MB, é demorado, mas está baixando ( Faça um teste pelo Chrome )

 

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/swdetails/HP-Photosmart-C4400-All-in-One-Printer-se...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 6

Solucionado!

Não consigo baixar drivers no site hp

Fabio , estou tentado baixar mas sempre dá erro seja no chrome ou ie e nada, não é o tempo em ambos os navegadores a mensagem é a mesma 

Ops! O Google Chrome não conseguiu localizar ftp.hp.com ou

Não é possível exibir esta página,

Me ajude

Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,185 235 62 291
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Não consigo baixar drivers no site hp

Olá Sombra1,

 

Possivelmente deverá ter uma proteção na rede, ora devido a antivirus ou firewall, que deve estar a impedir este download.

Tente desativar temporariamente. O problema deverá estar no seu sistema, uma vez que eu consigo baixar sem problemas.

 

 

Obrigado 🙂

Por favor, lembre-se de clicar em KUDOS para agradecer a resposta e, se a sua questão ficou esclarecida ou seu problema ficou resolvido, por favor, clique em ACEITAR COMO SOLUCÃO.

Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Não consigo baixar drivers no site hp

Estava tendo o mesmo problema! O problema é no servidor de DNS. Configure o servidor de DNS para o do Google DNS: http://dicasemgeral.xpg.uol.com.br/dicas-em-geral/14511/saiba-como-configurar-os-servidores-dns-em-s... 

Assim conseguirá baixar o software de drivers da HP

Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Não consigo baixar drivers no site hp

 

 

 

Tente utilizar esse site, caso ocorra o erro novamente: https://www.printerdriverforwindows.com/hp-laserjet-pro-m402n-printer-driver-download

Foi o que eu fiz. desisiti de baixar pelo proprio site do fornecedor.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação