Não consigo baixar o driver da impressora

[MauricioHomrich]

Olá!

Tento instalar os drivers da minha impressora HP Deskjet F4480, porém não consigo. Já acessei ao site no qual supostamente deveria estar os drivers disponíveis para download, mas lá a opção de baixar não encontro. É-me dito que devo usar o software da impressora HP fornecidos com meu sistema operacional. No entanto, já tendo o aplicativo da HP Smart, este me orienta a ir até aquele mesmo site e baixar os drivers da impressora para então prosseguir no aplicativo.

Contraditoriamente ainda consigo tranquilamente mandar arquivos para serem impressos. Por outro lado, quando a questão é digitalizar um documento, torna-se inviável. Alguém saberia o que fazer?

Desde já agradeço.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @MauricioHomrich , boa tarde amigo !

Você pode tentar instalar de forma alternativa conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

Ou então baixar desse site:

https://pt.driverscollection.com/?H=Deskjet%20F4480&By=HP

É um site bem conhecido de drivers antigos e a maioria dos usuários aqui da Comunidade baixam drivers por ele.

Espero que lhe ajude amigo !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[MauricioHomrich]

Bah! No final não achei um driver especifíco para Windows 10 e, por isso, acabei baixando um que suportava Windows 8. Havia dado uns problemas de incompatibilidade no início, mas, após reiniciar o laptop, a instalação se sucedeu com êxito. Estou muito grato, @Ronaldo_Ferreir !

Abraço!