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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
194 Exibições
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Não consigo conectar a minha impressora na app HP smart, eu antes conseguia, e usei várias vezes

HP DeskJet 3760
Other

Eu não consigo conectar a minha impressora HP DeskJet 3760 à aplicação HP Smart, eu antes conseguia, e usei muitas vezes, mas  desde que mudei de país já não consigo conectar. Aparece que a impressora não foi encontrada, e agora já nem apareçe na tela. E sim, a impressora e o  meu telemóvel estão usando a mesma rede, eu reiniciei a impressora, só que quando eu procuro ela não aparece. Oque posso fazer?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,944 27,501 6,934 9,575
Mensagem 2 de 2
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Não consigo conectar a minha impressora na app HP smart, eu antes conseguia, e usei várias vezes

Olá @Seiláoquemetera , boa noite !

 

Tente restaurar os padrões de rede dela conforme link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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