Não consigo encontrar o Assistente de impressão HP Ink Tank Wireless 416

[VictorChaves]

Eu tenho uma impressora HP Ink Tank Wireless 416 e quando eu instalei ela, ela veio com todos os drivers e programas perfeitamente. Mas há alguns dias o meu anti-vírus(Avast, mais especificamente a ferramente "Avast Cleanup Premium") fez uma limpeza no computador e apagou vários programas importantes que eu usava, entre eles o Assistente de Impressão, que eu sempre usava pra scannear, limpar o cabeçote e etc. 

Já tentei de tudo, desinstalei e instalei a impressora, sem exagero, umas 10 ou 12 vezes e ela instala mas não vem mais com o Assistente de Impressão, só vem com os drivers. Como que eu faço pra realizar as tarefas do Assistente de Impressão sem o Assistente de Impressão? Já tentei baixar o "HP Smart" mas não funciona, não consigo conectar a impressora porque aparentemente precisa de uma conexão wi-fi mas o meu computador não tem conexão wi-fi.

[FelixR]

Olá VictorChaves, tudo bom?

Desinstale todos os drivers da impressora.

Procedimento completo no link abaixo:

Desinstalar o software da impressora (Windows)

Após terminar o processo de desinstalação baixe os drivers completos HP segue link:

Downloads de Software e Driver - HP Ink Tank Sem fio 416

Desative o anti-vírus temporariamente e inicie a instalação novamente.

[VictorChaves]

Como eu disse na minha pergunta, eu já tinha feito esse procedimento VÁRIAS vezes, mas eu fiz de novo e novamente não funcionou. Não adianta, toda vez que eu instalo o driver da impressora, não instala mais o Assistente de impressão, não sei mais o que fazer.

Uma coisa que eu observei nessas tantas tentativas, é que esse driver completo instala 10 coisas e o primeiro desses dez itens aparece escrito instalando software básico, não sei se isso é normal.

[FelixR]

Olá VictorChaves, tudo bom?

O software que você está utilizando para instalação está com este nome ITW410_Full_WebPack_45.3.2597.exe?

Já testou refazer a instalação sem o antivírus instalado?

O assistente de impressão HP somente não instala neste computador?

Você pode tentar também utilizar ferramentas de terceiros para efetuar uma desinstalação completa e avançada.

[VictorChaves]

Sim. O software utilizado para a instalação é esse. Sim. Eu já desinstalei o antivírus e continua não dando certo.

Bom, não tem como eu testar em outro computador.

Eu já utilizei outros programas para fazer a desinstalação completa.

Eu não consigo entender qual é a lógica de ter funcionado na 1ª instalação e agora não adianta quantas vezes eu tente, não dá mais certo.

[FelixR]

Olá VictorChaves,

Ao efetuar a instalação geralmente chega em um ponto onde o assistente de instalação lhe das duas opções, instalação rápida ou expressa (recomendado) ou instalação avançada, caso essa opção apareça selecione a opção avançada e verifique se as ferramentas que você precisa estão marcadas. Após a instalação digite HP no iniciar ou procure pela pasta HP em arquivos e programas e verifique se as ferramentas administrativas estão disponíveis.

Como opção para digitalizar você pode seguir os seguintes passos:

Pelo Windows

Clique no botão "Iniciar" e em seguida em "Dispositivos e Impressoras".

Localize o dispositivo e clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção "Iniciar verificação".

Pelo Paint

Com o Paint aberto, clique no botão do canto superior esquerdo (Arquivo) e selecione a opção De scanner ou câmera.

Já para a limpeza da cabeça vá em Dispositivos e Impressoras procure o seu equipamento clique com o botão direito e procure por "Configuração da impressora"  se está opção estiver habilitada geralmente tem a opção de efetuar a limpeza da cabeça de impressão.