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Solucionado!
Não consigo instalar driver da Impressora HP Deskjet D 1660
em 29-06-2021 01:10 PM
Olá,
Após formatação do notebook com Windows 10, 64-bit não consegui instalar os drivers da minha Impressora HP Deskjet D 1660. Após muita procura encontrei um link para instalação, porém quando chega na parte de conectar o cabo dela no notebook, não reconhece. Esse cabo está bom pois está funcionado em outro computador e também fiz o teste usando um cabo novo e foi a mesma coisa. Tentei fazer a instalação pelas configurações, seguindo até procurar a impressora, fazer update, mas ela não aparece na lista.
Peço ajuda para resolver!
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Não consigo instalar driver da Impressora HP Deskjet D 1660
em 29-06-2021 03:40 PM
Olá @Laender , boa tarde !
Não encontrei driver para ela no Windows 10 no site HP, apenas no Win 8.1 - 64 bits, que normalmente funciona:
Sugiro o seguinte:
- Reinicie computador e impressora e deixe o cabo usb desconectado;
- Ao ligar, inicie o processo de instalação com o cabo usb desconectado;
- Apenas quando pedir para selecionar a porta de conexão ou pedir para conectar o cabo, você conectar e avança até finalizar.
Lembrando que o ideal é usar um cabo usb padrão 2.0 para impressoras de no máximo 2 metros, sem adaptadores ou emendas conectados na ponta.
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Não consigo instalar driver da Impressora HP Deskjet D 1660
em 29-06-2021 03:40 PM
Olá @Laender , boa tarde !
Não encontrei driver para ela no Windows 10 no site HP, apenas no Win 8.1 - 64 bits, que normalmente funciona:
Sugiro o seguinte:
- Reinicie computador e impressora e deixe o cabo usb desconectado;
- Ao ligar, inicie o processo de instalação com o cabo usb desconectado;
- Apenas quando pedir para selecionar a porta de conexão ou pedir para conectar o cabo, você conectar e avança até finalizar.
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Solucionado!
Não consigo instalar driver da Impressora HP Deskjet D 1660
em 30-06-2021 10:45 PM
Olá, @Ronaldo_Ferreir
Obrigado pela dica. Consegui finalmente resolver. Tentei a primeira vez e o cabo se conectou, porém depois apareceu a mensagem de "erro fatal". Aí fui procurar se ainda tinha algum resto de programa das outras tentativas que havia feito. Achei e desinstalei. Reiniciei e refiz a instalação e deu tudo certo.
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