cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
4 3 0 2
Mensagem 1 de 8
11.763 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo instalar driver da deskjet 2676

Deskjet 2676
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Eu não consigo instalar o driver. Baixo e ele diz que o software não oferece suporte a esta versão do Windows. Eu comprei a impressora e não posso usar!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo instalar driver da deskjet 2676

Oi, kkazinha, 

 

Veja se consegue instalar a impressora com essa versão do driver:

 

Impressora Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676 

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
7 RESPOSTAS 7
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo instalar driver da deskjet 2676

Oi, kkazinha, 

 

Qual a versão do seu Windows? 

 

No teclado pressione a tecla Atalho do Windows e a tecla Pause Break para ver a versão.

 

Veja se consegue instalar a impressora com esse instalador:

 

Software de configuração da impressora HP Easy Start

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 0 2
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo instalar driver da deskjet 2676

É exatamente esse instalador que tentei usar. Sempre diz que o instalador não oferece suporte para esta versão do windows. Meu windows é 7 32 bits.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo instalar driver da deskjet 2676

Oi, kkazinha, 

 

Testei aqui esse mesmo instalados e funcionou normalmente. 

 

Veja se consegue deste modo:

Clique com o botão direito em cima do instalador e depois clique em Propriedades.

Na Guia Compatibilidade marque o campo Executar este programa em modo de Compatibilidade.

Deixe como Windows 7 e lá em baixo marque o campo Executar este programa como Administrador.

 

Tente este instalador: Software de configuração da impressora HP Easy Start, infelizmente não temos o driver completo para indicar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 0 2
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo instalar driver da deskjet 2676

No modo de compatibilidade não tem a opção de windows 7windows.png

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo instalar driver da deskjet 2676

Oi, kkazinha, 

 

Veja se consegue instalar a impressora com essa versão do driver:

 

Impressora Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 0 2
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo instalar driver da deskjet 2676

Resolvido o problema com esse completo. Muito obrigada pela atenção.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo instalar driver da deskjet 2676

Oi, kkazinha,

 

Que bom que resolveu. 

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação