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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo instalar driver da deskjet ink advantage 2700

HP DeskJet Ink Advantage 2700 All in one series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Eu não consigo instalar o driver da impressora. 

Scaner aparece no sistema, mas como impressora não.

A mensagem de erro é "O software não oferece suporte a esta versão do windows.

Tentei através do adicionar impressora local, mas o modelo não aparece na lista e o windows update também da erro e diz que não foi possivel obter a lista e pede pra tentar mais tarde.

Por favor preciso de ajuda. Obrigada

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Reitor Reitor
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Não consigo instalar driver da deskjet ink advantage 2700

OLá @Fernandaasouza ,

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post.

 

Esse modelo tem até o driver, mas pode ser algo também no seu equipamento

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/293...

 

Consegue o teste em outro equipamento ?

 

No aguardo


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Não consigo instalar driver da deskjet ink advantage 2700

Boa tarde Fábio,

 

infelizmente não consigo outro equipamento para testar. E queria que funcionasse nesse mesmo rs. Você acha que devo levar o computador pra arrumar então?

 

Obrigada 

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Reitor Reitor
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Não consigo instalar driver da deskjet ink advantage 2700

Olá @Fernandaasouza ,

 

Então, foi como te falei nos post´s anteriores... A Falha pode ser tanto em um como no outro....

 

Por isso um simples teste em um outro equipamento pra garantirmos.

 

Att, 


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