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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo instalar minha impressora

HP Color Laser Jet CP 2025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Já baixei os drivers disponivel no site da HP esse drivers são de atualizaão, o problema é que esses drivers de atualizações existe atle um link para instalar as inpressoras online, existe dezenos de impressoras menos as minha ( CP 55, CP 10 entre outras menos a serie CP 20 ). 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Não consigo instalar minha impressora

Olá hoje pela manhã fiz o seguinte, copiei o conteúdo do CD de instalação original de minha impressora no computador e seguir as instruções que você mandou fazer e direcionei a busca para o CD copiado no PC e só assim minha impressora foi instalada.

Obrigado pela atenção!!  

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Não consigo instalar minha impressora

Oi, JC-49, 

 

Veja se este link ajuda, baixe o driver e instale a impressora:

 

https://hp-driverprint.com/hp-color-laserjet-cp2025-driver/

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Não consigo instalar minha impressora

Já beixei todos os Drivers disponivel na HP e nenhum deles funciona e os links que você mandou também não ajudaram.


 

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Não consigo instalar minha impressora

Oi, JC-49, 

 

Em outro computador o problema é o mesmo?

 

Veja se consegue instalar a impressora manualmente:

 

Instalação de impressoras no Windows 7 e 10 sem drivers no Site HP

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Não consigo instalar minha impressora

Jã fiz esse procedimento e na lista não aparece a HP COLOR LASEZR JET CP 2025 e então não necessário fazer o teste em outro computador se os precedimentos até aqui feito a minha impressora não é listada!!!!!!

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Não consigo instalar minha impressora

Olá hoje pela manhã fiz o seguinte, copiei o conteúdo do CD de instalação original de minha impressora no computador e seguir as instruções que você mandou fazer e direcionei a busca para o CD copiado no PC e só assim minha impressora foi instalada.

Obrigado pela atenção!!  

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Não consigo instalar minha impressora

Oi, JC-49, 

 

Que bom que conseguiu instalar a impressora, marque sua postagem como Solução, poderá ajudar outros usuário com a mesma falha.

 

Quando precisar fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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