Não consigo instalar o Drive da HP Photosmart C4480 no Windows 11

MF-100 · ‎19-12-2023

Ola, Senhores !

Compre um novo computador , modelo : Vaio, e instalei o Windws 11. Eu tenho uma Impressora nova que funciona normalmente neste computador, mas, eu também gostaria de instalar a HP Photosmart C4480 nesse computador, pois, as vezes trabalho em locais diferentes e gostaria de levá-la comigo.

Já tentei baixar os Drives , mas não dá certo a instalação. A impressora está funcionando normalmente, pois, imprimi a página de impressão com um Técnico, pois, achei que estava quebrada, mas, no local ele fez uma verificação pra mim e a impressora está imprimindo normalmente, ou seja, o problema é a instalação, pois, não baixa o Drive.

O computador não consegue reconhecer o Drive de forma automática mesmo eu baixando no site da HP continua não instalando.

Fabio_L32 · ‎20-12-2023

Olá @MF-100

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por se tratar de um produto já obsoleto, não tem mais drivers pelo site da HP. Instale via Windows conforme abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2758690-2520938-16

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎20-12-2023

Olá @MF-100

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Por se tratar de um produto já obsoleto, não tem mais drivers pelo site da HP. Instale via Windows conforme abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2758690-2520938-16

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MF-100 · ‎20-12-2023

Bom dia, Fábio !

OK, muito obrigado pela ajuda. Consegui instalar a impressora. Muito Obrigado e Feliz Natal.

Fabio_L32 · ‎20-12-2023

Olá @MF-100

Obrigado ! Desejo o mesmo pra vc !! 😊

Pode marcar como solucionado ? Assim outros experts usam esse tópico como futuras buscas.

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