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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Não consigo instalar o HP Smart no meu pc, pede para ativar o Windows update que está ativado

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando tento instalar o HP Smart no meu computador aparece o seguinte erro: O Windows Update está desabilitado. Você pode reparar o Windows Update. Basta executar o solucionador de problemas do Windows Update nas Configurações.

 

A solução de problemas é concluída, informando que o "erro" foi corrigido, mas mesmo assim consta o mesmo problema na instalação. Já ativei todas as opções disponíveis no Windows Update e continua dando o mesmo problema. O computador possui todas as configurações necessárias para a instalação do programa.

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Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,570
Mensagem 2 de 2
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Não consigo instalar o HP Smart no meu pc, pede para ativar o Windows update que está ativado

@Angelaaraujo , boa tarde !

 

Tente instalar com a versão abaixo:

https://www.hpsmart.com/br/pt

 

Espero que lhe ajude !


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