cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
501 Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo instalar o driver da impressora HP Laserjet Pro Mfp m127fn

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabei de formatar meu computador e não estou conseguindo instalar o driver da impressora laserjet pro mfp m127fn nele, sempre da erro ''Ocorreu um problema ao preparar a instalação do software em seu sistema. Reinicie o computador e execute este instalador novamente. Se o problema persistir, verifique o site de suporte do seu produto''

 

Meu sistema é o Windows 10 64 bits, já reiniciei e tentei instalar 3x e sempre aparece esse erro, já estou desesperado, como resolvo isso?

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
34,239 22,966 4,286 6,210
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Não consigo instalar o driver da impressora HP Laserjet Pro Mfp m127fn

Olá @Wander280 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, remova todos os drivers anteriores instalados e também a impressora.

 

Instale este driver:

 

Driver - HP LaserJet Pro MFP M127fn | Suporte ao cliente HP®

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Não consigo instalar o driver da impressora HP Laserjet Pro Mfp m127fn

Bom dia Fabio, eu já estava tentando instalar exatamente por esse link, tentei remover a impressora HP das minhas impressoras nas configurações do Windows e tentei reinstalar mais uma vez e nada, sempre da erro e a instalação não é concluída 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
34,239 22,966 4,286 6,210
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Não consigo instalar o driver da impressora HP Laserjet Pro Mfp m127fn

Olá @Wander280 


Consegue testar de outro equipamento ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Não consigo instalar o driver da impressora HP Laserjet Pro Mfp m127fn

Infelizmente não tenho, o driver e a impressora estavam funcionando antes de eu formatar o notebook, mas agora que eu formatei não consigo instalar de forma alguma, já ativei o spooler da impressão nos serviços do windows, tentei instalar drivers antigos para ver se algum funcionava e nada, sempre da erro na instalação

 

Eu até consigo instalar a impressora em ''adicionar novo dispositivo'' nas configurações do Windows, ela aparece e aparentemente da pra fazer impressão, mas o que me faz falta é o driver do scanner, pois sem ele eu não consigo scannear minhas fotos, e só da pra utilizar ele instalando esse driver baixado aqui da HP, o que sempre da erro na instalação

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
34,239 22,966 4,286 6,210
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Não consigo instalar o driver da impressora HP Laserjet Pro Mfp m127fn

Olá @Wander280 

 

Veja se o antivírus não está bloqueando o driver, etc

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação