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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
274 Exibições

Não consigo transferir o HP smart

em ‎04-10-2023 07:48 AM

Produto: HP Deskjet 4130e
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Bom dia,

O HP Smart no computador não reconhece a minha impressora/diz sempre que está offline. Quando uso no telemóvel funciona perfeitamente e faço tudo sem problemas. Desinstalei o HP Smart no computador (que também é HP) e agora quando fui tentar instalar, não consigo transferir. Remete para a Windows Store e não transfere sequer a aplicação. Não existe outra forma de fazer download e instalar? Obrigada.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Não consigo transferir o HP smart

em ‎11-10-2023 11:34 AM

Olá @KrisL , bom dia !

Tente instalar com essa versão mais recente:

https://apps.microsoft.com/detail/9WZDNCRFHWLH?hl=pt-br&gl=BR

 

Ronaldo_Ferreir_0-1697034858398.png

 

Espero que lhe ajude !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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