cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 3
383Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo usar a Central de Soluções HP

HP Deskjet 4500 Desktop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando executo o Central de Soluções HP, aparece essa tela:
Problema Central de Soluções HP.jpg

Como resolver?
Obrigado desde já a todos que me ajudarem.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
0 1048 102 335
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo usar a Central de Soluções HP

Oi @Kannin , tudo bem com você? 

 

Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
0 1048 102 335
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo usar a Central de Soluções HP

Oi @Kannin , tudo bem com você? 

 

Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


Exibir solução no post original

Aprendiz
Aprendiz
0 188 0 5
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo usar a Central de Soluções HP

Para resolver, escolha um dos métodos de solução descritos neste link.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação