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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Não consigo usar a Central de Soluções HP

HP Deskjet 4500 Desktop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando executo o Central de Soluções HP, aparece essa tela:
Problema Central de Soluções HP.jpg

Como resolver?
Obrigado desde já a todos que me ajudarem.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Não consigo usar a Central de Soluções HP

Oi @Kannin , tudo bem com você? 

 

Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


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Não consigo usar a Central de Soluções HP

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Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076

 

 

 

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Não consigo usar a Central de Soluções HP

Para resolver, escolha um dos métodos de solução descritos neste link.

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