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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
7 4 1 0
Mensagem 1 de 2
506 Exibições

Solucionado!

Não há driver para o meu sistema?

HP Photosmart 7400 series
macOS 10.13 High Sierra

Prezados,

tenho uma impressora Photosmart 7400 series e preciso do Driver e software compativel com o sistema macOS 10.13.3 High Sierra. Alguma sugestão ou solução? Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Não há driver para o meu sistema?

Olá @bobgervitz, boa tarde !

 

Essa impressora é mais antiga e no site da HP tem drivers somente até o 10.5:

 

Driver da impressora HP Photosmart para Mac OS X v10.3.9, v10.4 e v10.5

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software9/COL21965/mp-57705-1/HP_Installer_PS7450_v9.7.dmg

 

O que você pode tentar é seguindo os passos do documento abaixo para instalar com um driver da própria Apple :

https://support.hp.com/br-pt/document/c04530687

 

Se ainda assim não funcionar, infelizmente só até a versão 10.5 conforme site HP.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Não há driver para o meu sistema?

Olá @bobgervitz, boa tarde !

 

Essa impressora é mais antiga e no site da HP tem drivers somente até o 10.5:

 

Driver da impressora HP Photosmart para Mac OS X v10.3.9, v10.4 e v10.5

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software9/COL21965/mp-57705-1/HP_Installer_PS7450_v9.7.dmg

 

O que você pode tentar é seguindo os passos do documento abaixo para instalar com um driver da própria Apple :

https://support.hp.com/br-pt/document/c04530687

 

Se ainda assim não funcionar, infelizmente só até a versão 10.5 conforme site HP.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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