Não imprime a cores através da ligação WiFi

[davidalexand]

Ao imprimir através da ligação USB a opção imprimir a cores encontra-se disponível mas se for através de ligação Wifi apenas se encontra disponível impressão monocromática e nem sequer permite alterar para cores, já instalei várias vezes os drivers e já removi as últimas actualizações do Windows e continua sem funcionar. Obrigado pela ajuda!

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @davidalexand , bom dia amigo !

Você tentou instalar usando o pacote completo de instalação do site HP ?
Se não, recomendo que instale com esse aqui:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL61235/mp-147821-1/EN5540_Full_WebPack_1119.exe

Espero que lhe ajude !

👍

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