cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
280Exibições
Reportar Mensagem

Não instalação da hp ms1000

ms1000
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estou tendo dificuldade de instalar o drive da impressora. Mesmo tendo baixado o drive no final ele dá erro com a mensagem que não pode processar porque o windows é 64 bits. E aí simplesmente não funciona, mesmo estando lá o icone da impressora.

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
275Exibições
Reportar Mensagem

Não instalação da hp ms1000

Olá @deri84 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Não localizei essa impressora informada. Qual modelo exato da mesma ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
249Exibições
Reportar Mensagem

Não instalação da hp ms1000

Olá, desculpa.
A identificação correta é M1005 mfp
Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 4
242Exibições
Reportar Mensagem

Não instalação da hp ms1000

Quando baixo o drive dá erro, indicando que o sistema Windows 7 é de 64 bits. Daí então o ícone aparece mas a impressora não é reconhecida no PC.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação