cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
431Exibições
Reportar Mensagem

Nao consigo conectar a impressora via wireless com meus dispositivos apple.

hp deskjet ink 5525
macOS 10.14 Mojave

Depois que atualizei para o MOJAVE 10.14.1  não consegui fazer minha impressora conectar com meu note e mac . Aparece a msg de falha de conexão durante a instalação. Já fiz tudo que orientam no site, desliguei a tomada , roteador , reinstalei programa várias vezes, desinstalei impressora e nada. Como faço? dispositivos windows estao conseguindo se comunicar com a impressora.

1 RESPONDER 1
Professor Adjunto
Professor Adjunto
0 1601 92 221
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Nao consigo conectar a impressora via wireless com meus dispositivos apple.

Olá docjoaquim!

 

Tente executar o drive de instalação, você pode baixa-lo neste link: HP Easy Start

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação