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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 0 0 0
Mensagem 1 de 2
138 Exibições
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Necessito o Drive para digitalizar com a impressora HP 1315

macOS 10.13 High Sierra

A impressora HP 1315 imprime e tira cópias mas não digitaliza. Ao tentar digitalizar, aparece a mensagem: O software deste dispositivo não está instado (-9945)" ao tentar buscar um software aparece nova mensagem: "A instalação do Software falhou".

 

O que devo fazer?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,560 27,211 6,670 9,058
Mensagem 2 de 2
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Necessito o Drive para digitalizar com a impressora HP 1315

Olá @AFRANIOB , bom dia !

 

Qual dos modelos abaixo é a sua ?

 

 

 

No aguardo

 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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