cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Procurando os drivers para a sua impressora? Clique aqui para encontrá-los!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
343 Exibições
Reportar Mensagem

O disco de instalação do driver não completa a instalação no Windows 10, e o site está sem download.

Impressora Laserjet 1020

O disco de instalação do driver da impressoar HP Laserjet 1020 não completa a instalação no Windows 10, e o site da HP (Brasil) está sem download desse driver. Alguém tem alguma dica, por favor?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,060 1,312 2,843
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

O disco de instalação do driver não completa a instalação no Windows 10, e o site está sem download.

Oi CCBTeles

 

Neste caso você precisa instalar o driver universal para Laserjet HP:

 

HP Universal Print Driver for Windows PostScript (64-bit)

 

HP Universal Print Driver for Windows PCL6 (64-bit)

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação