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O softwere da hp não localiza minha impressora
em 19-01-2021 08:31 PM
Tenho uma multifuncional deskjet F4480 e quando abro o HP smart o mesmo não localiza a impressora sendo que o windows localiza e mostra ela como online. Já fiz todos os procedimentos possíveis, desinstalar e reinstalar os drivers, desligar os cabos da impressora e aguardar um minuto, dentre várias outras coisas e nada.
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O softwere da hp não localiza minha impressora
em 19-01-2021 08:48 PM
Olá @Morelly , tudo bem com você?
Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.
Confira abaixo como é fácil:
Baixe HP Print and Scan Doctor.
Qualquer dúvida,estou por aqui!
Espero ter ajudado! =D
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
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O softwere da hp não localiza minha impressora
19-01-2021 08:56 PM - editado 19-01-2021 09:00 PM
ok muito obrigado
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O softwere da hp não localiza minha impressora
em 19-01-2021 09:02 PM
Amigo, encontrei uma documentação das impressoras compatíveis com o app HP Smart. O seu modelo não consta na lista de impressoras compatíveis, talvez seja por isso.
Quais impressoras são compatíveis com o aplicativo HP Smart?
Espero ter ajudado! =D
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Abraços,
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O softwere da hp não localiza minha impressora
em 24-01-2021 02:25 PM
Rapaz a questão é que ela funcionava perfeitamente com o HP Smart. usava direto normalmente a uns 3 meses atrás... Então fiquei uns 2 meses sem usa a impressora e quando fui usar novamente a 1 semana atrás deu este problema.
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O softwere da hp não localiza minha impressora
em 25-01-2021 09:39 AM
Você fez o download do site HP ou da Microsoft Sore?
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