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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @DirceMaria,
Agradecemos pela postagem
Localizei um post no Fórum na qual foi feito em uma impressora deskjet e foi sanada a falha.
Tente o mesmo e nos informe o resultado
Espero que ajude
No aguardo
Att,
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assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Olá @DirceMaria, boa tarde amiga !
Segue uma opção que uso muito e funciona perfeitamente...
OCR - Para impressoras que não usam OCR
http://www.baixaki.com.br/download/free-ocr-to-word.htm
Pode usar esse programa que é simples de usar e vai atender sua necessidade.
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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