cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
330 Exibições
Reportar Mensagem

OFFICEJET 7110 COM PROBLEMAS DE IMPRESSÃO.

OFFICEJET 7110

Bom dia,

 

minha HP Officejet 7110 esta apresentando um erro estranho ao imprimir, quando envio os arquivos para impressão ela imprime porem este arquivo continuar em processamento na fila de impressão, assim ela so libera a proxima impressão apos alguns minutos e emite uma msg de erro.

 

Alguem poderia me ajudar?

Essa impressora esta configurada na rede da empresa.

Marcas (1)
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
31061 29224 6383 8424
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

OFFICEJET 7110 COM PROBLEMAS DE IMPRESSÃO.

Olá @w2a, bom dia !

 

Me esclareça as dúvidas abaixo:

 

1 - Qual windows e versão ? Exemplo - Windows 10 - 64 bits;

2 - Qual a mensagem de erro ?

3 - Quando diz que ela está em "rede", ela está conectada por um cabo de rede RJ-45, ou ligada via USB em um computador e compartilhada ?

 

No aguardo

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

OFFICEJET 7110 COM PROBLEMAS DE IMPRESSÃO.

temos computadores win 8.1 64, e win 10 64.

 

a msg de erro não lembro agora mas aparece algo tipo " erro na impressão" porem este erro aparece depois que ela ja terminou a impressão.

vou veirificar novamente o erro e repasso.

 

ela esta ligada na rede rj 45

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação